Corona - Ticket

 

Infos zu Tickets für aufgrund der Corona-Pandemie abgesagte/verlegte Veranstaltungen

 

Am 20. Mai 2020 trat ein neues Gesetz in Kraft, welches im Bundestag und Bundesrat mit großer Mehrheit beschlossen wurde. (Link zur Gesetzesinfo: https://www.bmjv.de/DE/Themen/FokusThemen/Corona/Tickets/FAQ_Gutscheine.pdf?__blob=publicationFile&v=2).

Die vom Gesetzgeber beschlossene Gutscheinregelung stellt sicher, dass das kulturelle Leben in Deutschland auch nach der Coronakrise weitergehen kann. Denn wenn Kulturschaffende während des derzeitigen kompletten Ausfalls aller Umsätze auch noch Eintrittspreise für abgesagte Veranstaltungen erstatten müssten, wären viele von ihnen in der Existenz bedroht. Das hätte auch Folgen für die Endkund*innen, die dann unter Umständen gar keine Erstattung mehr erhalten könnten.

Deshalb hat der Gesetzgeber in dieser Ausnahmesituation eine Sonderregelung beschlossen, durch die Ticketinhaber*innen eines vor dem 8. März 2020 gekauften Tickets eine Erstattung in Form eines Gutscheins erhalten

Wie auch vor der Corona-Pandemie möchten wir weiterhin, dass sich unsere Kunden gut bei uns aufgehoben fühlen. Uns ist bewusst, dass die Corona-Krise für sehr viele Menschen eine große Herausforderung darstellt. Wir versuchen nun alles, dass Ticketkäufer für unsere Veranstaltungen die bestmöglichen Lösungen erhalten.

Wir haben für alle Veranstaltungen bisher Ersatztermine planen können, die sie, ohne ihre Tickets tauschen zu müssen, mit ihren „alten“ Einrittskarten besuchen können.

Bitte benutzen Sie dieses Formular, um ihr Anliegen bei uns einzureichen.

Sollten Sie ihre Tickets auf www.eventim.de gekauft haben, kümmert sich Eventim um die Abwicklung der Gutscheinlösung. Hierfür klicken sie gerne diesen Link an: https://www.eventim.de/campaign/veranstaltergutschein

 

 

 

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